李睿又对那妇女道：“你把你们科室近一年的工作成果向我展示一下。”
那妇女红了脸，语气讪讪的说：“没……没什么工作成果，基本很难接到投诉。”
李睿冷笑道：“是接不到啊，还是你们这些人根本不接地气，根本不去下头和来访办事群众沟通？”
那妇女羞愧的说：“李县长您说得对，是……是我们缺乏工作积极性，没有主动去和办事群众接触，没有真正领悟为人民服务的宗旨思想，我……我们保证从今以后积极改正，再也不犯类似的错误。”
李睿看她几眼，又看向科里其他四人，目光一一从他们脸上掠过，看得他们一个个羞臊的垂下头去。
等了三分钟左右，张建国带着中心另外六七个干部来到投诉督查室，小小的办公室里一下涌入那么多人，立时显得拥挤无比，气氛也更压抑了。
李睿让他们围着自己站成一个圈，随后语重心长的说道：“就在今天早上，我接到省交通运输厅一位处长的投诉电话，才知道咱们双河县行政服务中心已经丢人丢到省城去了，尽管他目的不够纯粹，但他所揭发出来的问题是我们无法回避的，他外甥因出国留学想要办护照，居然连续来了一周都没走入正轨，到现在为止还缺材料，这里面固然有护照办理窗口的责任，这个稍后我会和公安局高政委细谈，但也有我们行政服务中心的责任。”
他说到这略微停顿了下，给众人时间消化，过了会儿又道：“我在这里要问问大家了，我们这个行政服务中心管理委员会之所以成立，目的是为了什么？养你们这些大闲人吗？”
没人吭声，现场一片沉寂。
李睿指着那个妇女道：“你说说，我们行政服务中心的职能是什么？”
那妇女略微一愣，开口回答：“行政服务中心是县委县政府为建设服务型政府而构建的一个集行政审批、资源交易、审批办证、公共服务、效能投诉等为一体的综合服务平台，组织、协调、指导和规范全县行政审批工作；组织、协调全县优化投资环境工作；组织、协调全县行政审批制度改革工作……”
李睿听到这里忽地一抬手，打断了她的话，道：“好，也就是说，我们行政服务中心职能很多，业务也很丰富，绝对不是养活闲人的地方，对吧？本来就是嘛，要是我们行政服务中心一点用处也没用，那还要我们这个单位干什么？只保留这个大厅不得了嘛，让各行政审批单位入住进来就行了，他们爱怎样就怎样——爱工作就工作，不爱工作就不工作，对不对？”
包括张建国在内的一众干部职工都是垂头听着李睿的训教，没有一个敢于正面他的冷肃视线，如同一群犯错的小学生在接受老师的批评。
李睿续道：“可是在毛处长外甥办理护照屡屡不成的事件当中，哪里体现出了我们行政服务中心的职能？谁能告诉我？张主任？这位投诉督查科的女科长？谁能说一说？”
众人头垂得更低了，脸上或多或少带着羞惭之色，但也有个站在内圈的小伙子，面现不服之意。
李睿留意到了他的神情，指着他道：“你是不是有不同意见？有的话可以说出来，我当面给你答复。”
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